L’assistant(e) commercial(e) est un maillon essentiel au sein des entreprises, agissant comme un pivot entre les clients, l’équipe de vente et les services internes. Notre partenaire ISSEC Formation propose cette formation complète pour préparer les futurs professionnels à ce rôle clé.
Titre et Certification : La formation mène à un Titre professionnel RNCP niveau 5 (équivalent BAC+2), reconnu par le Ministère du Travail. Ce titre atteste des compétences acquises et ouvre la porte à de nombreuses opportunités professionnelles.
Missions de l’assistant(e) commercial(e)
- Gestion de l’administration des ventes : traitement des commandes, résolution de litiges, mise à jour des bases de données clients.
- Suivi de la Supply Chain : garantir le bon acheminement des produits/services, en collaboration avec les services internes et partenaires externes.
- Contribution stratégique : participation active à la stratégie commerciale et aux actions de prospection et de vente.
- Communication multilingue : utilisation fréquente de l’anglais (niveau B1) et potentiellement d’autres langues, selon le marché.
Déroulement de la formation
- Durée : Contrat de 16 mois avec 8 heures de formation en présentiel par semaine.
- Approche pédagogique : Pédagogie active et accompagnement personnalisé, incluant la théorie et le développement des compétences transversales et des Soft Skills.
- Prérequis : Niveau terminale ou équivalent (niveau 4).
Emplois visés et secteurs concernés : les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que :
- Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve)
- Assistant(e) d’Administration des Ventes
- Secrétaire Commercial(e)
- Commercial(e) Sédentaire
Ces compétences sont recherchées dans tous les secteurs d’activités, que ce soit dans des petites entreprises ou des structures commerciales de grandes entreprises.
Pour plus d’informations et pour vous inscrire, n’hésitez pas contacter votre conseiller référent de la mission locale nord pour un positionnement sur une réunion d’information.
Le programme ci-dessous :
