Le programme de la formation
ACTIVITE 1 : Entretien du patrimoine
Le gardien observe les immeubles, les équipements, organise des rondes, repère les désordres, rédige/transmet des compte-rendu avec les termes appropriés, commande et effectue le contrôle de travaux, veille au bon fonctionnement et à la sécurité des équipements.
ACTIVITE 2 : Entretien des parties communes
Le gardien maintient l’immeuble et ses abords dans un état de propreté et d’hygiène. Il organise le stockage des différents déchets; les évacue, entretient les matériels. Il veille à la sécurité des personnes. Il gère le stock et l’enlèvement des encombrants. Il s’assure du bon état de fonctionnement des équipements et traite les petites anomalies.
ACTIVITE 3 : Participation aux actes de gestion locative
Ses missions d’information conduisent le gardien à orienter les candidats vers les services compétents, à les renseigner sur les dispositifs d’aide. Il veille au respect des engagements du contrat. Il explique les droits et obligations liées au contrat, le calcul du loyer et le principe des charges. Il traite certaines réclamations, les transmet au service compétent et déclenche les interventions nécessaires.
ACTIVITE 4 : Accueil des locataires au quotidien
Le gardien participe au développement de la qualité du service rendu, il gère les situations de relations quotidiennes, informe par voie d’affichage ou courrier, adapte sa communication aux différentes origines socio-culturelles, prend les initiatives propres à réduire les actes d’incivilités, développe seul et/ou en équipe une démarche de résolution de problèmes.
Modules complémentaires :
- Remise à niveau et expression orale et écrite
- Développement personnel et développement de soi
- Développement Durable et d’Écocitoyenneté
- Initiation ou Perfectionnement aux nouvelles technologies PCIE Internet
- Emploi et culture de l’apparence
- SST
- Habilitation électrique
Parmi les 14 personnes engagées sur la session 2017-2018 du dispositif Adaptation professionnelle, 12 ont passé avec succès leur examen et obtenu leur diplôme de gardien d’immeubles. Point fort du dispositif, l’accompagnement de ces Réunionnais se poursuit après l’obtention de leur diplôme puisque la Mission Locale Nord et les autres partenaires mettent en relation les nouveaux diplômés et les employeurs pour faciliter leur entrée/retour sur le marché du travail.
Ils ont suivi la formation et obtenu leur titre professionnel de Gardien d’Immeubles. Félicitations à eux !
Ce dispositif vous intéresse ? L’équipe de La Mission Locale Nord peut vous renseigner sur les conditions d’accès, les financements, les stages en entreprises. Pour cela, il suffit de vous rendre sur l’un de nos lieux d’accueil à la Source, aux Camélias, à Sainte-Clotilde ( Saint-Denis), à Sainte-Marie et à Sainte-Suzanne, de nous contacter par téléphone ou de nous écrire via la page Facebook de la Mission Locale Nord.
